WotC und Onlinethemen
Also wir sind uns ja einig, dass WotC das mit den Pappkarten eigentlich ganz ok macht. Plus minus persönliche Meinungen zu Einzelkarten und Unterthemen. Aber sobald WotC ein Thema mit Onlinebezug bearbeitet, dann ist ein Scheitern vorprogrammiert. Wie ich meine? Ich bringe Beispiele!
Ich meine jetzt nicht einmal zwingend Magic Online, das hat zwar eine grauenhafte Oberfläche aus dem letzten Jahrtausend, aber wenigstens funktioniert es halbwegs. Aber als aktuelles Beispiel ist es mir wieder bei der Nissa Promo für Duels of the Planeswalker bei Steam aufgefallen (welches im übrigen absurde Anforderungen an die Grafikkarte stellt). Man muss für die Promo halt einen Account anlegen und bekommt dann einen Voucher, um diesen im Laden des Vertrauens einzutauschen. Einfach. NOT. Denn das macht ja WotC. Man kommt irgendwann auf diese Seite:
Offensichtlich sind alle markierten Pflichtfelder ausgefüllt, man gibt ja ungern zu viele Daten an. Also flockig auf “weiter” geklickt und es kommt die Fehlermeldung, dass die E-Mail Adresse bereits registriert ist. Ist sie nicht, ich habe mehrere probiert. Des Rätsels Lösung? Man muss auch die nicht als Pflichtfelder markierten Felder ausfüllen, dann funktioniert auch die angeblich bereits registrierte E-Mailadresse. Wie schlecht ist das denn? Falsche Masken, falsche Fehlermeldungen…
Ein Einzelfall? Ganz sicher nicht. Schaut euch doch mal eure persönliche DCI Seite an. Auch da ein abgrundtief hässliches und veraltetes Interface, immerhin funktioniert das meistens halbwegs.
Noch ein Beispiel? Ich habe mich letztens als WPN Gateway Organisator angemeldet, damit wir in unserer wöchentlichen Draftrunde ein paar Promokarten ausspielen können. Internetseite besucht, alles ausgefüllt, fertig. Natürlich nicht. Nachdem ich auch nach Wochen (wegen fehlender Venue) noch keinen Event eintragen konnte habe ich mal bei den deutschen Community Verantwortlichen nachgefragt (deren Kontakt auch nicht so leicht zu finden war). Natürlich kann man sich aus Deutschland nicht einfach auf der WPN Seite registrieren, dafür gibt es ein PDF zum Ausfüllen. Das steh aber nirgends auf der Gateway Seite oder zumindest nicht so offensichtlich, dass man es bemerkt. Und was passiert gestern? Auf einmal wird mir aus den USA doch die Venue aktiviert, ohne dass ich das deutsche PDF bisher ausgefüllt habe. Aber ich habe das Gefühl, dass es noch anstrengend wird, bis endlich die Promos verteilt werden können…
Ich will ja nicht nur meckern, aber es kann doch nicht so teuer sein, 2 gescheite Webentwickler einzustellen, die die Onlinearbeit von WotC mal professionalisieren. Oder geht es nur mir so, dass das nervt?

